على مدار الأربع وعشرين ساعة تفتح آسك زاد أبوابها من خلال شبكة الإنترنت، تزود مستفيديها بالمعلومات والمصادر والمراجع والوثائق والكتب والأدلة بالإضافة إلى أكبر أرشيف رقمي للدوريات العلمية والصحفية يضم عشرات الملايين من الصفحات والمقالات والمواد الصحفية التي تم توثيقها وأرشفتها إلكترونياً.

     تقدم آسك زاد لمستخدميها كافة الخدمات التي تقدمها المكتبات وبنوك المعلومات التقليدية مع الفارق الكبير في الإمكانيات الهائلة التي تتيحها التقنية في مجال النشر الإلكتروني والمحتوى الرقمي للمطبوعات والوسائل التعليمية بأنواعها.

     آسك زاد ليست مجرد وعاء إلكتروني لحفظ المعلومات والكتب في شكلها الرقمي فقط، بل يتعدى ذلك إلى مفهوم جديد لكيفية الاستفادة بالقيمة المضافة التي ينتجها مئات من الباحثين والفنيين وأخصائيي المعلومات يعملون على مدار الساعة لتوفير أدوات بحث متعددة من فهارس ومستخلصات وتحليل محتوى لأوعية المعلومات المختلفة التي يقدمها البنك لعملائه.

     توفر آسك زاد العديد من أدوات البحث المتنوعة لتتناسب وكافة المستويات والخبرات في التعامل مع الحاسبات الآلية وشبكة الإنترنت، كما يتيح نظام المساعدة الفورية في موقع آسك زاد بالإضافة إلى فريق الدعم الفني الذي يمكن الاتصال به مباشرة أو بالتراسل إلكترونياً فرصاً أكبر للاستفادة القصوى من خدمات بنك المعلومات ومحتويات المكتبة الرقمية.

     تتيح آسك زاد للناشرين والمؤلفين والذين يملكون حقوق الملكية الفكرية والأعمال الإبداعية فرصاً هائلة لإتاحة أعمالهم لملايين المستفيدين في العالم عبر شبكة الإنترنت وبنظام نشر فريد من نوعه.

 أقسام أسك زاد

     لقد تم بناء آسك زاد على هيئة أقسام بكل قسم عدد من المكتبات الفرعية وبما يضاهي النظام المعمول به في المكتبات وبنوك المعلومات كالتالي: